物业应该提供的服务,物业为业主提供什么服务

2022-01-24 16:40

1.物业维修管理:物业管理公司应当按照国家物业管理标准对其管理的物业进行维修和技术管理,包括房屋安全质量管理、房屋维修技术管理和房屋维修施工管理;

2.物业设备管理:待管理的物业设备主要包括给排水设备、燃气设备、采暖设备及通风设备、电气设备等。

3.物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家标准,包括污染防治、环境清洁、环境绿化等。

4.物业安全管理:物业公司应采取各种措施,确保业主和房屋使用人的人身和财产安全,管理社区的公共安全,管理社区的消防安全,管理进出社区的车辆和人员。

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00-1010物业服务提供者的选择和聘用由业主共同决定,不会根据个别业主的意见进行变更。那么,如何选择和聘请物业服务提供者提供服务呢?

1.业主可以授权业主委员会或者物业管理委员会招标,但仍聘用原物业服务企业的除外。鼓励业主通过市住房和城乡建设主管部门建立的招投标平台进行招投标。

2.根据招标结果,业委会或物业管理委员会将代表业主与选定的物业服务提供者签订书面合同,约定物业服务的内容和标准、收费标准、物业服务场所、合同期限、违约责任等。

3.业主与物业服务提供者未能就收费标准达成一致的,可以委托专业评估机构进行评估。

00-1010物业服务提供者未按标准和要求履行服务的,市住房和城乡建设部门有权根据物业服务合同履行、投诉处理和日常检查等情况对物业服务提供者进行处罚。同样,对于服务较好的,将建立激励机制,分类监管。

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