不知道在哪买的保险(官网 保险在哪里买都是一样的吗)

2022-11-13 10:21

在找产品的时候,我们经常会遇到在保险公司官网找不到产品的问题。这种情况不仅与保险销售渠道的问题有关,还与保险的独特属性有关。

一、想买的保险,为什么官网找不到?

主要有以下3个原因:

(1)保险公司官网只展示部分畅销产品,不需要展示其他上百种产品,即使展示也不会促进销售。

保险是价格非常不透明的产品,保证内容相同。不同的产品可能相差数倍,所以有一些特殊渠道定制的微利产品,在官网根本不会展示。

同一产品,备案名称和销售名称不一样,甚至不同渠道的名称也不一样,在官网找不到。

二、如果官网找不到的产品,在哪里买更靠谱呢?

目前买保险的渠道,大概有以下6种。

代理渠道在【1】代理人渠道:最常见的接触人群,也就是传统印象中的保险业务员。

优点:代理商是最接近客户的人。由于保险的高度个性化,代理人可以面对面详细讲解大病保险、年金保险等复杂产品,这是代理人最大的优势。

劣势也很明显:由于就业门槛低,竞争激烈,团队良莠不齐,很多员工素质低下。为了完成销售,有很多误导销售的案例。这也是人们过去认为“保险是谎言”的原因之一。

【2】银行保险渠道:人对银行有天然的信任感,通过银行卖保险很正常。

银行保险渠道的优势是:银行更受老百姓信任,产品收益明确,投保方便。缺点:产品以分红保险、万能保险等金融保险为主。部分产品的复杂性在银行柜台的短期沟通中无法解释清楚,容易误导,相关报道屡见不鲜。

【3】团体保险渠道:通常是公司为员工集体投保的产品,主要以员工福利的形式。

团体保险的优点是:一般大部分公司免费给员工,或者只收取极低的费用。缺点:团体保险主要是公司的福利,一旦离开公司,这个福利就没了。

目前,【4】经纪代理人渠道:部分保险公司专注于开发竞争力明显的产品,而产品则通过专业渠道销售,即“保险经纪公司”和“保险代理公司”。

优点:从用户的角度出发,根据客户的基本情况,我们可以选择整个市场上最适合的产品,推荐给客户。

缺点:目前保险经纪人还没有被大多数用户所熟知,处于市场培育阶段。

【5】电话销售渠道:没有接到任何在中国推广保险的电话,这基本上是不可能的。

优点显而易见:可以方便快捷地联系客户,不用见面。

缺点:E销售专注于销售产品,没有考虑客户的实际需求,不管你的收入是五千还是五万。大部分电销产品性价比低。为了减轻支付压力,一般都是按月支付,相当混乱。

【6】互联网渠道:买保险的本质是买合同。因为没有库存压力,保险自然是适合线上销售的产品。

优点:互联网保险更懂用户,用户在网站上体验更好。况且由于线上直销,去掉了代理和销售的成本,价格也相对有优势。

缺点:保险是复杂的金融产品,有些人还是需要代理人一对一的解释和服务。然而,随着信息更加透明,用户选择保险的能力也在逐渐提高。

三、常见问题

【1】不同渠道买保险,价格一样吗?

“同一个保险产品”,价格只和年龄、性别、身体状况有关,和渠道无关,所以从不同渠道购买同样的保险,价格是一样的。

【2】不同渠道买的保险,理赔一样吗?

无论你通过哪种渠道投保,理赔都取决于合同本身的条款,无论是从代理处购买还是网上购买都没有区别。当然,还是建议做好健康告知,了解保障内容、免责条款等

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