建行卡暂停柜面交易后，持卡人只能做与柜面操作相关的业务，因为暂停柜面交易就是暂停不经过银行柜台的交易，如手机银行、网银、第三方平台等。这种情况是怎么回事？具体介绍一下吧。
建行卡被暂停非柜面交易是什么原因？
1.身份证到期，申请银行卡需要提供身份证，身份证有效。身份证一旦过期，只能申请柜台业务。
2.银行卡是睡眠账户，指的是长时间没有收到或者支付的账户。银行一般会把一年以上没有收款或付款的账户列为睡眠账户。转入睡眠账户也将暂停场外交易。
3.信息不完整或不正确。如果申请银行卡时留在银行的信息不完整或不真实，会收到银行的提示，需要及时更正。如果长期忽略，您的银行卡将被限制在柜台外交易。
建行卡被暂停场外交易最常见的原因就是以上三点。如果身份证过期，可以及时更新，无论是柜台还是网上。如果变成睡眠账户，需要带身份证到发卡银行柜台激活。
看完上面的介绍，相信大家对建行卡暂停场外交易的原因都有了很好的了解。建行卡暂停场外交易后，持卡人可以选择合适的时间办理，也可以拨打发卡银行服务热线转人工服务，了解自己银行卡的真实情况。
