找不到的百度:互联网技术大哥的中国式家庭存活

2021-04-06 09:04
李彦宏,图/姜晓明李彦宏,图/姜晓明

近日有网民在知乎问答发帖子称百度血友病吧被卖,百度单方撤除其职位,吧主被一个名叫“血友病甲权威专家”的账户对接。百度官方网做出回复,称之为提高百度贴吧的內容品质和客户体验,对于一部分竖直和专业领域百度贴吧,试着技术专业组织与吧友一同管理方法的方式。并在今天(1月12日)宣布对外开放公布称,百度百度贴吧全部病类型吧全方位终止商业合作。

百度再度被推上去舆论旋涡。在迫不及待的商业化的驱动器下,一个以总流量为根基、莆田系医院一度变成广告宣传收益较大来源于的企业能不能在挣钱的事儿上遵守保持中立客观性的观点令人猜疑。回望百度的创业历程,“干涉专长”早就深植百度的遗传基因。而大家都知道的是,信息内容仅有在能够被控制的情况下,收购才看起来必需。

下面先发于2008年12月南方地区人物周刊。2008年11月,中央电视台以《记者暗访:虚假信息借网散播 百度竞价推广遭提出质疑》问题对百度竞价推广运营模式开展了报导,各界人士对百度的怒怼此起彼伏。文章内容提取了百度从2000年到2008年近9年发展趋势运动轨迹中的好多个关键节点,讲解这一互联网技术大哥的中国式家庭存活。

针对生长发育在这里片土壤层的百度而言,这类对某类阵营的“积极相互配合”并不宜配上简易的社会道德评定,但是,当“干涉专长”由政冶行业转为经济发展行业,它就好像摇身一变,确实变成百度搜索引擎牟利的专用工具。

检索规范的衍变

2000年5月,百度喝到第一口奶——由《互联网周刊》策划部源自而成的硅谷动力,以每一年八万美金的价钱选购了它的百度搜索引擎服务项目——充分考虑即将来临的互联网寒冬,这口奶称得上营养成分而安全性。

听说,硅谷动力的创办人也曾较为过海外的百度搜索引擎,但发觉百度的技术性并不小——虽然它初建5个月不上。八年之后,曾任硅谷动力首席总裁沈维对刊发新闻记者说:“抱歉,李彦宏是我的好朋友,我不愿意(对百度竞价推广事情)发布观点。”

那时候百度仅仅一个向知名网站卖技术性的初创公司,窝居在北大资源宾馆4楼的2个屋子里——这儿能够享受北京大学的校园宽带,一心要做奉献者,连搞出的宣传口号全是“Behind your e-success”。这类运营模式的取得成功疑罪从无是英国的Inktomi,这一印第安神话传说中的“搜索引擎蜘蛛法师”在互联网泡沫塑料毁灭前,为100好几个知名网站出示检索技术性,来源于知名网站的每一次检索,都是在给它提升財富。

之后的撰写者,提及百度为硅谷动力出示服务项目的第一分钟,颇有一些“時间开始了”的寓意:“第一个关键字出来……接着一条……那一个日志哗哗地越滚越来越快,迅速产生滚动字幕。”那一天,来源于硅谷动力的头2个检索要求,分别是“张朝阳”和“成人图片”。

好景不常。从2000年到2001年,“.com”的泡沫塑料一个个毁灭,很多网址,前一年还坐落于“强烈推荐”之列,第二年就变成死了的连接。在国外,Inktomi的股票价格从最大的234美金,跌到不够一美元,最终“名誉扫地”,被yahoo回收;而在我国,百度首席总裁李彦宏发觉,严冬季节,我国的知名网站只要想“最划算的技术性”,而不是“最好是的技术性”,这令他觉得躁动不安。

李彦宏逐渐谋取转型发展,“楷模”依然来源于英国:早在1998年,英国的 Overture就逐渐试着一种称为“paidplacement”的付钱服务项目,也就是依据付款花费的是多少来决策广告商网址信息内容的排行部位。2000年,Google发布AdWords(即右边广告宣传),收入丰厚。

2001年夏季的一个下午,在一个较长的长嘉远途后,李彦宏说动了投资者。2001年9月20日,百度竞价推广业务流程露出水面,10月22日,Baidu百度搜索引擎宣布公布,百度此后逐渐逐渐解决“身影”的真实身份,从背后迈向走到。

那时,我国绝大部分广告宣传顾客不明白什么叫竞价推广,百度市场销售也没法讲明,因此她们索性对客户说:总而言之,你买一个排行,在新浪网搜狐网网易游戏都能见到。

或许,从同一年李彦宏明确提出的百度搜索引擎的第三基本定律,能够大量地窥探百度有关竞价推广的社会学。第一、第二基本定律即关联性基本定律(看高频词)和人气值品质基本定律(看连接)并不新奇,也早已在业内获得认可。但在李彦宏来看,互联网泡沫塑料促使全部应用前2个基本定律的百度搜索引擎企业遭受重挫,而“百度搜索引擎从问世的那一天起,几乎就并不是一个纯技术性状况,它结合了技术性、文化艺术、销售市场等每个方面的要素”,因而,他明确提出了说白了第三基本定律:信心基本定律。

“依据这一基本定律,百度搜索的关联性排列,除开词频统计和超链分析以外,更重视的是竟价竞拍。谁对自身的网址有信心,谁就排在前面。有信心的主要表现便是想要为这一排行付费。”假如说overture和Google出示了自主创新的实体模型,那麼将来两年,模仿秀百度更把这在其中的挣钱套路采用了完美。

怎样击败Google

2002年的雷电方案是百度发展趋势的另一个大转折。当初3月,李彦宏把企业的十余名技术骨干集结起來,规定她们在9个月内,将百度的日页面访问提高10倍,网页页面化学反应速率和Google一样快,內容升级頻率全方位超过Google。一向被觉得沉稳、稳重的李彦宏,这时候看起来激进派而探险,动员大会完毕后,这种技术工程师精锐们就立即去选购了床垫子,堆在会议厅里。

当初正逢盛典,9月份十六大举办前,Google有两个礼拜没法应用。而在Google没法应用以前,百度最先没法应用,百度应急解决了“危害”信息内容,4小时后,百度恢复过来。某部委局国家公务员那时候正念疗法高校,“那时候大家都用Google,結果它越来越尤其不稳定,我也改成百度,发觉也还不错,就一直用出来了。”两年之后,当她变成该部委局一位必须常常向各网址“问好”的工作员后才逐渐相信,二者亲疏有别。

从当初3月份起,百度每星期保持两三项重特大改善发布,9个月后,百度6成性能指标超过Google,闪电行动宣布取得成功。年末岁尾,李彦宏入选我国第一届“IT十大杰出人物”,在颁奖典礼当场,他说道,百度早已和Google一样功能强大。

有新闻记者问起:“如今许多人买百度,是否由于Google老不可以一切正常应用。”李彦宏回应:“这很公平公正。大家为了更好地让百度常常应用,从技术上干了许多 工作中。”

2003年5月28日到6月4日,《中国电脑教育报》举办了盛况空前的“数万人首测”主题活动,10015名单用户以“双盲法”参加首测,結果约55%的人挑选了“Baidu比Google好”,10%的人挑选了“Baidu、Google类似”,35%的人挑选了“Google比Baidu好”。《北京青年报》的报导说,百度变成汉语第一搜索门户。

“竟价门”后的内幕

2001年7月,英国俄勒冈州的顾客团队Commercial Alert 向联邦政府买卖联合会明确提出投诉,控告一些百度搜索引擎生产商沒有将“广告宣传信息内容与一般百度搜索确立区别起来,因涉嫌违背‘严禁虚报商业利益’的联邦政府法”。2002 年 6 月,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)公布了相关“明确百度搜索引擎广告宣传信息内容”的文档,规定各百度搜索引擎采用必需的对策标出检索排列中的付钱连接,那样客户才能够清晰地了解,这些排在显著部位的百度搜索是来源于付钱广告商,或是来源于一般的关联性检索,让检索客户寻找她们真实必须的信息内容。

在百度检索“花束”一词,用时0.001秒,回到結果中主页前10条所有来源于广告宣传顾客,有些人此谓overture方式的“社会主义民主”——不仅在百度搜索右边发生广告商连接,并且在左边当然百度搜索也发生广告宣传顾客的连接。有些人描述,这就如同一份报刊,广告宣传不仅发生在广告宣传版,并且混在于新闻报道版。

百度一位职工提示,广告宣传连接下边都标着“营销推广”二字,便于网友与当然百度搜索相区别,“另外,非广告宣传连接的引言经常不是详细的,这也是一个区别方法。”一位自称为忠实彩友网民则吐槽,“每一次在百度搜福利彩票,居然在第一页里找不着官网,但这种难题只对一个火花来的优秀人才具备虚假性。”

话虽如此,针对一个日浏览量数以亿计的网址而言,就算“火花客户”占比不大,也充足组成一个总数许多的“被欺诈人群”,而当这一要素与虚假信息泛滥成灾这一社会发展大环境融合时,便拥有悬在百度头上的克利斯之刃。有些人为百度答辩,说它事实上担负了社会发展总体监督体系缺少而产生的所有义务,不无道理。

“竟价门”困境暴发后,李彦宏在投资分析师会议电话上说,竞价推广結果假如和客户百度搜索关联性最大时,很有可能不容易损害客户体验。这听起来好像“第三基本定律”的全新升级,但是一位在技术人员工作中了七年的前百度职工冯江(笔名)则对刊发新闻记者说,尽管他觉得百度不比Google差,也坚持不懈百度优先选择,但在检索商业服务类关键字时,依然会用Google,“例如看个偏头痛哪些的,Google第一页商业服务的物品少。”

百度竞价推广的顾客多是中小型网址,“钱财便是排行”的逻辑性有二种讲解角度:有些人觉得,它合乎“基本国情”,尤其是顺从了我国中小型企业的心理状态与发展趋势要求,乃至也有人高喊“不用Google的‘现代美式民主化和公平公正’,它的总流量都给了大的网址”;但也有些人说,掏钱就能解决困难,其結果是让技术革新的勤奋越来越一钱不值。

竞价推广被提出质疑并不是第一次,以前既有一部分中小型网址网站站长控告,回绝参加竞价推广者,会遭受百度的屏蔽掉,而参加竞价推广者,则有点一下诈骗之忧——有新闻媒体,百度乃至以前集聚业务员,专业点一下顾客网址。仅仅,由具备我国标记特性的中央电视台来持续曝出,令提出质疑拥有超过一般的蕴涵和知名度——终究,百度也一度得宠,被觉得能够意味着我国的品牌形象。

冯江在辞职前即从业竞价推广的技术性工作中,他觉得,以百度传扬的价值观念和公司文化,“屏蔽掉”和“诈骗”理应并不是企业的用意,“许多 情况下是市场销售单位迫不得已销售业绩的工作压力作出的事儿”。

一位杰出IT商家对刊发说,2004年,百度在深圳的一个代理商曾向百度建议增加人为干预搜索结果,并以此作为对相关客户的奖惩。李彦宏则称,百度不存在不交钱就封站的情况,“我们从来没有干过,以后也不会干。”

  “拒绝开放的都会走向失败”

  2005年8月5日,百度在纳斯达克上市,当日受到疯狂追捧,报收于122.54美元,远高于27美元的发行价。“当时没太多感想,后来得知破那么多记录,真高兴,实在是给中国人争了光。”李彦宏后来对记者说。

  那真是百度和李彦宏创造神话的一年,在国外代表了“中国概念”,在国内,几乎所有知名报刊的重头报道后面,都会有一行提醒,“有XX问题,百度一下”——这自然是百度的广告,但“百度”也借此名词转动词,顺理成章地成为搜索引擎的新代言人。

  Google的首席执行官施密特曾对媒体表示,Google从其他同行身上吸取了两个教训:不要急于上市;集中精力于搜索业务。

  百度上市后面临的高股价压力,某种程度上验证了竞争对手的教训。一方面,苦于中国付费搜索市场之小,“大量的搜索都被浪费掉了”,一方面更不能放弃竞价排名这个占据百度9成以上收入的赢利模式。百度上市以后的一系列动作,从搞多元化经营,“四面树敌”,到4小时内裁撤公司企业软件事业部,有人说,都可以从纳斯达克那头找到端倪。

  “中国搜索引擎的发展有自己的国情,”冯江告诉本刊记者,“最基本的国情就是和政府的关系,还有就是新闻舆论问题。”他举例说,百度收录的中文网页有上百亿,但放在线上的只有一半左右,“其实对我们做技术的来说,只是多一个限制而已,我们管叫‘黄反’(信息),当初百度日本上线时,里面的图片是不做黄色过滤的,结果吸引了大批国内IP去访问,只好不允许国内IP登录。”

  对于生长于这片土壤的百度来说,这种对某种势力的“主动配合”并不适合配以简单的道德评判,不过,当“干预特长”由政治转向经济,它就似乎摇身一变,真的成了搜索引擎谋利的工具。最明显的一个例子就是今年三鹿事件中传得沸沸扬扬的“300万屏蔽负面新闻事件”,此传言未获证实(也没有证伪),但众所周知的是,信息只有在可以被控制的时候,收买才显得必要。有媒体曾经报道,在百度为客户提供的诸多销售方案中,危机公关排在第一项:如果客户出现负面新闻,那么百度可以通过技术后台进行人工干预,屏蔽相关链接。

  正望咨询于9月16日发布的2008年CIC中国搜索引擎市场调查显示,尽管百度在京沪穗三大城市的市场份额下跌0.9个百分点,但所占市场份额仍高达60.9%,远远领先于Google的27.0%,稳坐龙头老大。用知名博客KESO的话来说,今天,百度基本上已经不需要为它的搜索产品花钱做推广,它只需要让用户和客户了解,搜索能给他们带来好处。

  一位搜索引擎研究者写道,也许开始是百度去迎合中国“潜规则”文化的,而现在互联网产业链“潜规则”很多是建立在百度之上——网络媒体会因流量压力看百度脸色而产生了“潜规则”,站长怕被百度拔毛所以也产生了“潜规则”,中小企业不做竞价怕被屏蔽也产生了“潜规则”……这些潜规则的出现恰恰说明了百度没有好的规则或者是没有执行好的规则。

  一位资深互联网人士则认为,百度走的是超级大店的模式,而由于百度的垄断,这将可能导致中国整个搜索引擎门户的失败,“本质问题在于基础服务和增值服务没有分开。如果说搜索引擎是王府井大街,那么竞价用户就是两边的商店,店铺可以收费,但大街不能圈起来收费,互联网的历史已经证明了,凡是拒绝开放的都会走向失败。”看起来,他对李彦宏们颇为失望,“现在百度的份额大,只能说明一个问题,中国的自主创新氛围太弱。我把希望寄托在现在8岁的小孩身上,希望他们再过十几年取代现在这些首富们。”

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