1.打开微信，点击“我”然后选择“支付”；2.点击“钱包”；3.进入下面的“帮助中心”；4.选择“实名提问”；5.输入“查询你的账户”；6.根据提示输入“姓名、身份证号”；7.单击“下一步”扫描您的面部进行验证。
身份证被别人取名微信的解决方案
1.在手机主界面打开微信，点击右下角的“我”，然后点击“支付”。如图所示：
2.在支付界面点击“钱包”。如图所示：
3.然后进入“钱包”界面，点击下面的“帮助中心”。如图所示：
4.在“帮助中心”界面点击“实名提问”。如图所示：
5.进入“实名提问”界面，点击“查询你的账号”。如图所示：
6.进入“查询账户”界面后，开始输入“姓名”和“身份证号”，点击“下一步”。如图所示：
7.然后开始“刷脸认证”。如图所示：
8.验证通过后，进入“您名下的绑卡账户”界面。如果有非本人注册的账号，可以选择后面的“清除”解除实名认证信息的绑定。
操作环境
品牌型号：HUAWEI P40
系统版本：emui11.0.0.172
软件版本：微信Version8.0.2
