假內容捅了马蜂窝 业内人士:网络爬虫刷评个人行为很普遍

2021-03-25 11:17

继世界杯赛忽悠广告宣传刷屏后没多久,在线旅游网址马蜂窝又一次取得成功刷屏。只不过是这一次,它仿佛碰到了一点“麻烦事”。

昨日,一篇名叫《估值 175 亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章内容在互联网上普遍广为流传。文章内容强调,马蜂窝很多评价数据造假,剽窃同行业的內容,丧尸和网络水军泛滥成灾。

文章内容引入了一家名叫乎睿数据信息精英团队的数据统计分析結果,宣称马蜂窝的2100万条用户评价中有1800万条是以携程网、美团外卖等竞争对手网址剽窃而成。她们在马蜂窝发觉了7454个剽窃账户,累计剽窃572万条餐馆评价、1221万条酒店点评,占到马蜂窝官方网站宣称总评价数的85%。

通篇在10月20日夜间公布,文章内容结尾称将在21日再次曝料对于游记攻略和话题讨论的剖析。21日夜间,曝料人梓泉公布《马蜂窝逐渐摧毁直接证据了,但这水准确实啊哈哈哈哈哈哈哈哈》一文,并公布了详细的数据分析报告。

曝料人梓泉向找寻我国创业者表明,20日的文章内容公布后就收到了马蜂窝的举报,但截止22日零晨12:30,马蜂窝未立即联络他。

对于提出质疑,22日早晨马蜂窝发出声明,称对整站游记攻略、攻略大全、嗡嗡响(旅游小故事)、话题讨论、评价等数据信息开展了审查,并对因涉嫌虚报的信息内容进行依法查处。自媒体平台文章内容上述的马蜂窝用户数,与客观事实和第三方组织 数据信息都比较严重不符合。

马蜂窝还表明,对于自媒体平台原文中造谣生事的观点,和已被核实的有机构攻击性行为,将采用法律法规段维护保养本身利益。

两月前有外媒报道,据知情人人员表露,马蜂窝正方案开展新一轮三亿美金的股权融资,并早已与潜在性投资人开展了最少几个月的交涉。

內容,一直是马蜂窝差别于同行业较大 的核心竞争力之一,而此次的公布控告,可以说直取其重要。

事实上,创业好项目的数据造假早就并不是新鲜事儿。马蜂窝CEO陈罡曾在2014年公布怒怼携程网根据虚报评价作假。

被控告85%评价数据造假马蜂窝回复将采用法律制裁

10月20日夜间,名叫“小声比比”的微信公众平台公布了以上控告马蜂窝的文章内容,根据和别的服务平台的客户评价数据信息开展比照,证实马蜂窝的评价数据造假,接着文章内容逐渐在社交网络平台发醇。

文章内容强调,马蜂窝评价中发生了许多郑人买履的状况,例如同一个客户用不一样性別评价,及其同一时间在不一样地址评价。此外,一部分评价的內容中还保存着“大众点评网”、“携程网”、“美团外卖”等字眼,一部分內容乃至是汉语翻译自别的相近Yelp的英语服务平台,“简要英汉词典”的字眼也没有除去,粗鲁运送的印痕显著。此外,评价中也有一些显著不正确的內容,文章内容称是马蜂窝不小心把不应该爬取的內容抓了进去。

新闻记者24号早上10点在马蜂窝网址依据原文中演试的方式,在网址输入框检索“简要英汉词典”,沒有检索到有“简要英汉词典”字眼的评价。曝料人梓泉告知新闻记者,这种评价早已在24号早晨八点四十分上下被马蜂窝删除了。

接着新闻记者在Google检索“马蜂窝简要英汉词典”,发生了三条含有“来源于简要英汉词典”的马蜂窝评价。

另外,新闻记者在马蜂窝官营业网点进原文中被控告涉及到很多剽窃评价的账户“话题讨论小班长16号”,其首页的评价总数表明为零条。梓泉称这是由于马蜂窝早已清除了有关数据信息。此外,原文中涉及到的“小班长2号”、“小班长花了7天时间”等相近账户在评价一栏均表明为零条。

依据原文中出示的马蜂窝剽窃自美团外卖等服务平台的评价截屏,新闻记者24号早上11点各自在以上提及的九个店家评价中开展查询,在“花火锅串串财富广场店”的评价区中,发觉一条表明着“就在大家上随意找了一家”的字眼;在“商品食堂”评价区中,有一条写着“第二天的午饭美团外卖上面”。别的店家的发表评论未发觉文章内容截屏表明的状况。

此外,文章内容称还发觉在马蜂窝的抽奖中,一部分剽窃账户数次得奖,而且有得奖者为马蜂窝內部职工。21日夜间梓泉公布的第二篇文章内容,则根据很多截屏和数据对比,控告马蜂窝在游记攻略和话题讨论也存有很多智能机器人和网络水军。

22日早间新闻,马蜂窝对于提出质疑发出声明称,自媒体平台文章内容上述的马蜂窝用户数,与客观事实和第三方组织 数据信息都比较严重不符合。

马蜂窝表明,马蜂窝是旅行网站并非本地生活服务平台,客户共享的关键媒介为游记攻略、攻略大全与话题讨论,马蜂窝的 UGC 內容数据信息中,游记攻略和攻略大全占有率为 78.91%,嗡嗡响(旅游小故事)占有率 7.92%,话题讨论占有率 10.26%。评价內容在马蜂窝总体信息量中仅占有率 2.91%,因涉嫌虚报评价的账户数据信息在总体客户中的占有率也是几乎为零,马蜂窝已对这一部分账户开展清除。

马蜂窝称,餐馆评价并不是马蜂窝的內容关键,且一部分评价来源于游记攻略、话题讨论等內容的获取。自媒体平台的讲解存有显著的欺诈趋向。马蜂窝均值每星期解决 26000 条违反规定广告宣传信息内容,被查封 15000 个违反规定账户。自媒体平台将非法店家的违规操作归结为于马蜂窝,与客观事实比较严重不符合。

马蜂窝还表明,对于自媒体平台原文中造谣生事的观点,和已被核实的有机构攻击性行为,将采用法律法规段维护保养本身利益。

业内人士:网络爬虫刷评个人行为很普遍

一位从业移动智能终端开发设计的创业人向找寻我国创业者表明,从别的网址或APP上爬取评价数据信息比较简单,从技术上沒有一切难度系数,随意一个爬虫工程师就可以保证。“不牵涉到数据库查询,立即爬网页页面就可以了。”

“能够批量处理,一般 是设备 人力编写。”以上创业人进一步填补道。

多名互联网技术业内人士向新闻记者表露,互联网公司运用网络爬虫,从别的服务平台爬取数据信息的个人行为很普遍。

2014年,携程网和去哪并未合拼,蚂蜂窝CEO陈罡在新浪微博公布怒怼去哪根据虚报评价作假,觉得去哪的刷评个人行为早已摇摆不定到领域诚实守信的基石,但去哪未对于此事开展公布回复。

某大中型互联网公司产品总监表明,不清楚马蜂窝被控告的刷评个人行为是不是确凿,但业界发生刷评个人行为的直接原因是出自于市场竞争工作压力,是几个在线旅游网址出自于对UGC(客户转化成內容)销售市场的角逐,及其维护保养服务平台人气值的必须。

一位从业百度搜索引擎开发设计的创业人表明,从别的服务平台抓数据信息的目地,便是为了更好地生产制造总流量非常大的错觉,但网络爬虫抓数据信息的个人行为非常容易鉴别,就看资产方尽职调查的情况下是不是严苛。

在方式方法下,刷销量、刷评价、从别的服务平台爬取数据信息,早已不具有太高新技术门坎。而这些被“剽窃”的企业,事实上也早就想好啦解决之策。

文章内容就强调,马蜂窝在爬取别的网址评价內容的全过程中,就遭受了反爬虫方式的还击,被运用为另一方营销推广,也有的技术性精英团队在內容中“下毒”,造成 马蜂窝不小心爬取了不应该爬取的內容。

以上从业移动智能终端开发设计的创业人表露,“现在有许多第三方精英团队在做网络视频监控,根据检测出一些企业的数据信息被爬取,随后趁机出示反爬虫服务项目。”而本次告发爬数据的个人行为,身后的技术性企业能够获得大企业的关心,“那样她们的业务流程就可以扩大了,就好像一个借势营销。”

以上控告马蜂窝文章内容的创作者落款为“梓泉&乎睿数据信息”,文章内容最后一句“谢谢为文中奉献关键数据信息的乎睿数据信息精英团队”,并另附了对乎睿数据信息的详细介绍。新闻记者进到乎睿数据官网,发觉在网址“解决方法”一栏,第一项服务项目便是网络舆情预警信息。

起个大清早,马蜂窝可否追上晚集?

马蜂窝是一家知名的在线旅游网址,创立于2006年。

创办人陈罡和吕刚是前新浪网搜狐网职工,出自于对度假旅游的喜爱创立了马蜂窝,创立之初精准定位为一个发烧友小区,四年后才逐渐商业化的运行。

在OTA(线上旅游社)猛烈的市场需求中,蚂蜂窝沒有将携程网的线上售票处方式做为关键,只是全力以赴打造出UGC方式的旅游社区。在那样的方式下,內容变成其发展趋势的重要。

尽管绕开了与携程网的立即市场竞争,小区方式的跑道仍然不缺敌人。在移动互联盛行以后,不但携程网创立了单独的攻略大全小区业务部,还盛行了无数旅行攻略初创公司:走在路上、面包旅行、蝉游记等。但商业化的依然是他们遭遇的主要难点,走在路上和蝉游记最先撤出销售市场,面包旅行也处在艰辛的转型发展中。

蚂蜂窝进行1.33亿美金D轮股权融资后,明确提出三年后变成中国最大度假旅游营销平台的企业愿景。陈罡和吕刚在內部信中提及,马蜂窝与同行业的不同点取决于,开辟了“內容 买卖”方式,合称这“是时下旅游业最优秀的生产主力”。

在“內容 买卖”方式下,凭着內容通道优点,马蜂窝根据非结构化数据,鉴别出客户的要求爱好和个人行为特点,进而能够更好地具体指导和旅游组织 的协作,推动买卖的造成。它是马蜂窝近些年在酒店餐厅、交通出行、本地玩耍等自助游商品买卖上完成成倍增加的缘故所属。

但有业内人士提出质疑,马蜂窝以小区发家,应当走冷门清爽线路,聚焦点特殊群体,做小而精的做生意。一个知名旅行网站,抢得主动权却升级迟缓,早已失去方向标的功效。

但好像是为了更好地证实这类普世价值的不正确,马蜂窝在金融市场上的步伐越迈越大。从2011年的A轮股权融资逐渐,无论市场走势怎样,马蜂窝持续保持着每2年融一轮资的节奏感。  马蜂窝在2011年10月得到今日资本五百万美金A轮股权融资和200万美金免息贷款,2013年4月得到启明创投领投的1500万美金B轮股权融资,2015年2月得到高瓴、Coatue、CoBuilder、启明创投的C轮股权融资,2017年12月得到由鸥翎项目投资、英国泛北大西洋资产集团公司、淡马锡、元钛常青股票基金、厚朴基金一同项目投资,今日资本、启明资产、高瓴再次期权激励的1.33亿美金D轮股权融资。

D轮股权融资后,马蜂窝就运行了新一轮知名品牌换新升級,进一步加强其集数据处理方法及买卖服务项目于一体的领域品牌形象。

接着一向不张扬的马蜂窝在2018年世界杯赛上,花销1.65亿人民币变成中央电视台世界杯赛直播的广告商,选用“中央电视台 大牌明星 砸钱 忽悠”的传统式招数,凭着一句“度假旅游以前,先上马蜂窝”的广告宣传语,让知名品牌在短期内内得到了很多曝出,另外也引起了很多调侃。

依据马蜂窝官方网站数据信息,马蜂窝服务项目全世界200好几个国家和地区的一亿名旅者,有着超出2100万条真正评价。以真正评价为意味着的数据信息,是马蜂窝现阶段对外开放展现的竞争优势之一。

本次乎睿数据信息精英团队的公布控告震撼马蜂窝重要,不管控告是不是确凿,都早已在实际上对马蜂窝导致了一定冲击性。

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