深灰色套服、齐膝超短裙，董明珠看上去比具体年纪年青很多。坐定在厦门格力总公司展览厅的小藤椅上，疲倦的脸快速盛开柔和的笑容。目光盯紧新闻记者，左手简洁明了强有力一摆：“大家现在开始。”
眼下这一女性，每晚，在千万我国观众们看了中央电视台中央新闻联播以后，用2次十秒钟的广告宣传告知观众们：世界五百强仅仅格力的新征程，她将凭着关键高新科技和原创品牌，“让全球爱上中国造”！
也是她，摆脱心有灵犀，痛批同行业内幕，还与趋之若鹜的互联网巨头公布论战。
2014年7月，她与别的5位创业者，被李总理约进北京中南海，研讨经济环境。2020年，又以创业者的真实身份位居“十三五”建设规划权威专家联合会。
她是格力家用电器(18.54, 0.00, 0.00%)的过上好日子，老总兼首席总裁，董明珠。
针对2015年至今一部分制造企业遭遇的艰难，董明珠说，实际上，我认为真说起公司较大 的难题，那便是公司沒有积极主动的文化艺术，沒有无私奉献文化艺术、沒有挑戰精神实质，那才算是真真正正的危机。
商业界要覺醒，加工制造业更要勇于担当，这才算是压根的难题。“不自暴自弃，真真正正干起來，一定会有新世界。”董明珠查拉图斯特拉。
公司要勇于担当不自暴自弃
有悲观的人觉得，在经济发展调节下滑的大局势下，时下的中国制造业公司，如果不升級转型发展、冲出一条刀轮海厅，将来也许在其中的80%可能宣布破产。
中国统计局的数据信息表明，基本结转，2015年前三季度中国国民生产总值487774亿人民币，按可比价格测算，同比增加6.9%。六年来GDP增长速度首次“破7”。2020年1-8月份，全国各地规模以上企业制造业企业完成盈利37663亿人民币，同比减少1.9%。
恰逢加工制造业“严冬”之时，中国家电加工制造业“带头大哥”格力家用电器，如何对待时下的艰难？
董明珠说，当今公司的外界运营自然环境确实有一些工作压力，但大伙儿大量是注重大环境给大家产生的诸多不好危害。“事实上，我认为也要全方位对待这个问题。中国经济发展迅速发展趋势三十多年，难以避免有很多泡沫塑料。从这一视角看来，我觉得当今的经济下滑，是一切正常的变缓或挤泡沫塑料，是一切正常的。”
就拿格力为例子，大家2012年、2013年、2014年每一年盈利提高是税后工资200亿，稅前大约类似是250亿。“那样持续增长，缓一缓，自然没什么问题。”
“例如如果你从1发展提高10倍，你也便是10，再10倍也就是100。那我国如今是啥一个巨大的数量啊？你要以当初百分之十几那样的标准化来希望提高得话，便是刻舟求剑。”
当今的艰难，通常也是公司调节发展趋势节奏感的阶段。
“像格力，原准备到2018年完成两千亿市场销售，但不一定是每一年都需要提高200亿，某些年代多一点、少一点，但不防碍达到目标啊。”
我国在2008年国际投资危机后实行激励政策，例如每个领域的民生工程，买车补助、电视补助这些，一系列商品都列入到国家补贴的圈圈里来啦。从顾客视角而言，我国给补助、产品划算了我也买，透现了消费力；从公司而言，那样大家都感觉商品好卖、钱好挣。
很多公司那时(金融业危机后)沒有在原创品牌、技术革新上边去狠下功夫，因此 造成了2020年那样一个现况。反过来，这个时候大伙儿并不是认真去反省去解决，却只喊经济环境不好，它是推脱了公司本身的义务。
“实际上，我并沒有觉得中国经济不好，只是以一种开朗的心态来对待。”
“例如销售市场难题，2015年春节假期，中国人花60个亿，跑到日本去买马桶盖板。2020年十一国庆又到日本‘爆买’药物，这种不全是销售市场吗？那为什么不买我国自身的商品呢？”董明珠用了一连串反问到，来提示中国制造业公司思考。
据《参考消息》报导， 2015年至今，我国赴日游进到“热潮”。日本政府部门观光局11月18日发布的数据信息表明，2020年1至10月到日本的外国游人中，中国游人总数名列第一，比上年同期提升大概一倍，做到428.37万人。
2015年中国国庆“大假”实际上也变成日本店家的“大假”，中国游人在日本从医药品到家用电器电子产品“没有不买”，“爆买”这一描述中国游人强悍消费力的新词汇引起强烈反响。
董明珠说，因此 我国商业界要覺醒，加工制造业更要勇于担当，这才算是压根的难题。“不自暴自弃，真真正正干起來，一定会有新世界。”
“中国制造业”的机会之时
2015年前三季度，格力家用电器的销售额发生了下降，有些人觉得这在格力25年的发展史中是非常少发生的状况，疑虑格力是不是遭遇危机。
对于此事，董明珠摇摇头说，格力不但2020年沒有危机，以往25年来，格力也从没遇到过危机。
格力家用电器10月30日公布的三季报表明，企业2015年1-9月完成主营业务收入815.23亿人民币，同比减少17.16%；但另一方面，属于上市企业公司股东的纯利润99.53亿人民币，同比增加1.27%。
董明珠说，实际上，在外部觉得格力遭遇危机时，格力每一次都完成了跨越式发展。
1994年，是业务员把握公司运势的时期，那一年格力一部分业务员“团体哗变”，但格力不但沒有走下坡路，还推行了完全的营销体系转型，将公司运势系在销售员的身上的局势完全摆脱。由于此次改革创新，1995年，格力的销售总额翻了7倍。当初，格力中央空调的市场销售无一分钱的应收帐款，也没有发生一分钱的三角债。2年后的1997年迄今，格力再无贷款银行。
之后的1997年，在家电行业的“价钱对决”危机之时，格力家用电器开展第二次营销推广转型，建立了湖北省营销公司，摆脱了市场销售行业的错乱布局；2004年国美电器单方减价，格力则公布撤出国美电器，建造方式，迄今有着经销店近2万家。其方式方式乃至被学术界称之为“二十一世纪经济发展行业的全新升级营销方式”。
董明珠说，面对困境，大家曾开展过2次大整治，第一次整治以后，销售总额由4个亿提高到28个亿；第二次危机后执行党员干部整治，销售总额完成了从60个亿到100亿的变化。
因此 ，“也没有，我从不觉得是我窘境！”
董明珠说，2015年格力家用电器也不会除外！就算今日全中国很多公司一片哀声，大伙儿又感觉了不得的情况下，我认为对大家而言，仍然是一次非常好的提高机遇。
金融业危机那一年，艰难局势使我们保持清醒，促进进行瘦身运动。出口商品上百万台，我为什么舍弃不做？由于沒有盈利，一直以来是白白的给他人打工赚钱。这之前是埋着头拖车，压根不清楚前边是如何。总之他人要中央空调，就感觉只需能售出，自身便是大赢家。那一年大家市场销售沒有提高，乃至也有一点下降，可是大家的盈利提高了40%。
2020年在全部大的经济下滑的标准下，大家挑选如何做？大家挑选产品升级、提升 平均经济效益，提升 职工工资待遇。
大家曾在2006年明确提出来六亿元服务项目，到2012年大家明确提出来2年完全免费退换。2020年，大家为自己定了一个高些的总体目标，“到2016年，要保证商品十年完全免费退换，连修也不让你修！”
要完成“中国制造业2025”，最先要处理品质和技术性难题，更应当达到销售市场必须，达到顾客真真正正期盼的要求。
“十年退换，大家真真正正是要它十年不烂啊！逼着自身产品升级。”
格力家用电器在2014年年度报告里那样汇总：我国家电业要把握住全球信息革命和产业链转型产生的历史时间机会，借中间施行“中国制造业 2025”的车风，积极推进公司向中高档转型发展；借“一带一路”的扭力，加速合理布局现代化战略定位。
董明珠说，实际上，我认为真说起公司较大 的难题，那便是公司沒有积极主动的文化艺术，沒有无私奉献文化艺术、沒有挑戰精神实质，那才算是真真正正的危机。
互联网技术和中国实体经济融合好最极致
有的智能机器人(83.600, 0.00, 0.00%)伴着刺激的歌曲性感热舞，有的与观众们下象棋、秀书法艺术。它是家电行业骨干企业格力家用电器的新品，2020年8月22日，第一届湘江东岸优秀高端装备制造项目投资貿易交流会上，格力家用电器初次展览了自主研发的工业机械手，
董明珠告知新闻媒体；“外部都了解格力是做中央空调的，但你走入企业再一看，它早已变为一个装备制造业企业。”
但是，与格力家用电器的智能机器人、手机上这种“酷炫”商品造成的关心对比，更引人注目的，或是在2013年底，董明珠和小米老板小米雷军的十亿赌局。
赌局往往造成全国各地强烈反响，其身后的暗喻并不是牌局八卦，只是以董明珠为意味着的加工制造业，和以小米雷军所意味着的互联网产业间的交战。
先前董明珠说：一个国家强劲的根基一定是加工制造业。互联网技术仅仅一个专用工具，它产生的益处是提高工作效率。而关键技术、扎实质量、人性化服务，仍是加工制造业取得成功的重要。
但这并不意味着董明珠不高度重视“互联网技术＋”。
格力家用电器2014年年度报告说，以往一年，互联网技术互联网大数据以没法阻拦的趋势遮盖着每一个领域，更改大家的思维模式和行为模式，并危害着全世界家电行业的发展趋势和转型。
董明珠说，国家总理讲“互联网技术＋”，有很实际的论述，针对这个问题我是十分认可的。“大家无需老是纠缠不清互联网技术哪些、加工制造业如何。”
说到这儿，董明珠语调一顿，提升 音调：我一直觉得互联网技术是个专用工具，它促进了大家全部时期的转变。
“针对追求时期脚步的人，不会有有意要抵触哪些，为何大伙儿要感觉互联网技术跟传统制造业是对立面的呢？”
“我讲了一句话，马云爸爸[新浪微博]她们沒有大家这类中国实体经济的支撑点，互联网技术能人能活多久、它的使用价值在哪里？可是相反，光有中国实体经济，沒有当代的专用工具或是时期新技术应用的协助，加工制造业也只能依靠人力繁杂的劳动者来支撑点发展趋势，那一样无法想象。”
因此 ，在公司的全部发展趋势全过程之中，格力家用电器把互联网技术这一专用工具，用得十分充足。
当今，根据格力云控系统创建商品-生产厂家-手机上的互连，完成智能化系统。
格力家庭装家用中央空调系列产品完成智能化系统以后，其实时监控可保证 空调常见故障提早预警信息，检修不用等候；智能遥控既可远程遥控，也可定义情景模式，一键设置全部智能家居系统的运作情况。
在电子商务层面，近些年，格力家用电器丰富多彩了电子商务网上商品，根据线下推广服务项目支撑点线上营销。格力商城系统做为已有的官方网电子商务平台，上线中央空调、TOSOT生活家电、空气源热水器器等几个类目商品。另外，格力商城系统借助强劲的线下推广方式，促使全部线下推广的货运物流和售后维修服务支撑位上的市场销售，为顾客出示按约送到、送装同歩等特色服务。
除此之外，格力商城系统会员制度已与格力官方网微信公众平台推行连动，商城系统vip会员可通过微信服务号一键式选购产品，感受足不出户的购物与售后服务体验。
董明珠说，从前，消费者的空调坏了找人修，必须打电话，上门找到店里，可能要走烦琐的流程，甚至可能要等上一个星期、甚至一个月，才能找到人来给你上门。上门一看，哎呀这个零件拿错了，还要回头再重新拿零件。那现在这个互联网时代多好，无论消费者用得好或者不好，他自己都还不一定知道，但是我们就知道这个产品可能有故障了，就会安排上门去服务，那谁还认为这个互联网对大家没有好处吗？
所以，归根到底，觉得互联网和实体经济没有谁比谁不行。
“两者美好地结合，最完美！”
“风光”背后的“卖命”值不值？
与同为改革开放特区的深圳相比，甚至一河之隔的对面也同是特别行政区，珠海却显得不温不火。在广东乃至全国人的眼里，其与深圳一线发达城市的锋芒相比，已经大有区别。然而，例外中的例外，在经济界，格力电器与深圳的大企业相比，却显得更为咄咄逼人。
为了采访董明珠，我们等了两天，因为董明珠这两天满档，一个活动接着一个活动。终于，第二天的18点30分，在格力总部的一楼展厅，董明珠“被迫”接受了本报专访。
与此同时，格力某部门的会议仍在6楼进行，她在接受我们一个小时的专访之后，将直奔会场。
“忙？现在好多了，最忙的时候是当部长和副总裁的时候。那时候，晚上11点才是工作的开始。”
“现在我的朋友打电话第一句话就是说，你要注意身体啊，不要把身体卖给企业啊。大家都这样说的时候，我也犹豫彷徨过。我说我究竟为了什么？也问过自己值不值得？”
别人未必看得见你卖命，只看到你风光。后来，她想明白了一个道理：“世界上有极少部分人，真是要以牺牲自己为代价，让更多的人过得更好。这可能就是我们所讲的价值。”
因为格力8万人就只有你一个人坐在这个(格力电器董事长兼总裁)位置上，为什么就是你当这个顶尖人物呢？这个位置有别于其他岗位的是，需要你放弃更多个人的东西，而这并不要求一个普通人也去放弃，这就是本质的不同。
从1994年年底，当时我回来当了一个月的市场部长，就开始生病、进医院。然后几乎每年要住一次院，一直到2007年。每年11月份准时病倒，医院查不出大问题，就是不断发烧。在医院打针调养30天到40天，就好了。
你比如说我作为一个普通业务员的时候，就觉得只要把业务做好，就是尽职尽力了，我不会想更多其他的东西。这个时候我的朋友会越来越多。
“但随着你的职务的变化，你的朋友越来越少，不是你没朋友，是你不能有朋友。”
董明珠说，为了这个公司把家里人全得罪了，兄弟姐妹都认为她翅膀硬了没人情。哥哥姐姐让办点事，都不办，大家都怨声载道。
我问自己究竟值不值得？
今天看，世界都认为格力空调是最棒的。有德国的企业在中国建厂，他们要求其他设备都从德国运过来，只有一个设备不用，那就是空调，说用格力的就行了。
你说我自豪不自豪？
2009年3月，胡锦涛同志在接见全国人大广东代表团时说：“上次我到非洲访问，当地人说，格力空调什么都好，就是有一条不好——噪音太小了，下班的时候老是忘了关空调！”
那首长怎么能不高兴？我们给国家贴金。我们用品质走向世界，中国要是有无数个优秀品牌走向世界，世界这样来评价中国，我们中国会是什么样呢？
格力最近对党员提出一个新的要求，要求公司所有党员必须戴党徽，告诉大家自己是党员，而对党员和普通人而言，要求是不一样的。你是有追求的，你就要比别人付出更多。
“庸庸碌碌的一生，你就活一百年一千年又怎么样呢？没多少意思。”
