如果物业不允许安装充电桩，可以向当地住建局物业管理处寻求协助，也可以向人民法院提起诉讼进行调解。其次，也可以拨打厂家的客服电话求助，请厂家解决充电桩的安装问题。
安装充电桩需要什么条件
想要安装充电桩的私家车必须满足以下条件：1.首先，你要有固定的停车位，无论是物业车位还是租赁车位，都是刚需(租赁车位需要租赁合同)；
2.出具物业管理单位《同意安装充电设备授权书》，由总物业公司核实现场情况同意安装私人充电桩，并在《新能源小客车购车充电条件确认书》上签字盖章后，即可电报申请安装；
3.有了以上信息，去你所在小区的供电所，通过电报申请充电设施：
个人办理：需要提供身份证原件和《新能源小客车购车充电条件确认书》；
委托车企办理：需要提供委托经办人的有效身份证明，《新能源小客车购车充电条件确认书》、《授权委托书》由您签字(车企提供)。
4.工作人员完成电源连接；你的用电申请正式受理后，供电公司工作人员填写《客户用电报装申请书》，约好你去现场调查，完成供电方案的回复。
要考虑的主要问题如下：
1.有私人停车位吗，可以在停车位安装充电桩吗？
2.是否同意安装私人桩物业，安装时需要准备哪些材料并提交给物业？
3.关于线路问题，不管是小区内还是小区外接，线路有多长，电压是否能满足需求，不能满足怎么办？外线供电局会同意吗，需要申报哪些材料？
4.桩的施工费用是多少，是4S店施工还是找人施工？
5.如果以后出现故障，安装人员是否仍有责任继续维护？维护日期有多长？
