如果房子存在质量问题，建议业主先收集好证据，看看具体存在哪些质量问题，再与开发商协商修复解决。如果开发商坚决拒绝处理，建议业主准备购房合同、发票、不动产权证等证据材料到有管辖权的人民法院起诉。如果是购房合同中的违约，可以要求开发商承担违约责任。
房屋质量出现问题怎么办？
1.协商维护一般来说，与开发商谈判是维权的第一步。如果能够妥善解决，就不需要像消协、法院这样的部门来挽救。如果在保修期内，业主可以要求开发商进行整改；如果开发商不积极整改，可以向法院起诉，维护自己的权益。谈判是否有效，要准备充足的证据和必要的佐证材料，注意时效性，不要被开发商的拖延蒙蔽双眼，盲目等待。
2.第三方维护
在开发商意见不一致的情况下，购房者因某些原因需要尽快入住，可以找第三方维修。这就要求业主保留房屋存在质量问题的证据，然后进行必要的提醒，而维修过程中的费用则由开发商承担。定期保留维修发票，以便事后向开发商索要相关费用。
3.向消费者协会投诉
房子也是商品，找消协没问题，但要知道消协没有执法权。如果谈判失败，消费者协会的投诉是买家最好的方式。当消费者合法权益受到侵害时，向消费者协会投诉，请求消费者协会调解是最常见的方式，可以顺利有效地解决纠纷。双方自愿平等的基础上进行调解；尊重当事人的诉讼权利，不得阻止当事人未经调解或者调解不成向人民法院提起诉讼。
4.向法院上诉
如果上述方法仍然不能解决双方的问题，特别是开发商不做出合理解释和处理房屋质量问题，业主可以向法院起诉，维护自己的合法权益。
5.取消合同并结帐
解除合同的问题需要根据实际情况来考虑。虽然很多买家知道房子质量有问题，但还是不愿意解约。那是因为现在房价高，买房时价格低。但是，当房子的质量严重威胁到房子的整体安全时，买家可以要求开发商直接退房。
