12306怎么收退票费？铁路12306是我们常用的旅游票务软件，可以买火车票，高铁票等。我们买票后，需要退票。退票手续费怎么算？12306的退费是多少？2021年12306的退费怎么收？让我们和边肖一起看看。
1.开车前8天(含当日):不收取退费；
2.7天至48小时内：扣除车费5%费后，如车票100元，48小时前退款将扣除5%，即5元；
3、48小时至24小时：扣除10%计算的票价，如车票100元，24小时前开车，但不到48小时，扣除10%为10元；
4.24小时内：扣除20%的车费，如车票100元，开车前24小时内，扣除20%，即20元；
5.在开车前48小时至15天期间，如果您在开车后15天内换/换到车站超过15天并退票，您仍将收到5%;的退票费用
6.车票换了之后(包括到车站的变更)，车票日期在春运高峰。退票时，退票费用将按照20%;的票价收取
7.乘客因伤病中途下车的，退票时，应当收取退票20%的退票费；
8.如果列车停运，您可以在收到退款通知后5天内申请退款。退票不收手续费。换了纸质票，必须到车站窗口办理退票；
9.挂失补票不能换，也不能换到车站，但可以退款。退库时，按规定收取补充手续费。
12306怎么退票？
[车站退款]
1.如果买了票，票已经转换成纸质票，需要去车站窗口找工作人员申请退票；
【官网退款】
2.打开12306官网，或者12306官方app，登录你的账号，然后进入“我的12306”页面；
3.然后在“我的订单”下找到要退款的订单，点击右侧操作中的“退款”；
4.进入退款确认页面后，确认身份信息、机票信息、退款信息等。点击“确认退款”；
5.退款成功后，1-5个工作日内退款；
[应用退款]
7.如果你有铁路12306的官方app，打开后登录你的购票账号，选择下面的“订购”；
8.进入订单页面后，选择顶部的“已付”，然后选择需要申请退款的订单；
9.进入订单明细页面后，选择“退票”按钮，选择需要退票的乘客，点击“立即退票”；
10.最后，在退票确认页面，点击“确定退票”，获取合适的退票信息、公交车票信息、退票总额；
11.退款成功后，退款将在1-5个工作日内退还。
12306退票费新规定2021的内容就这么多。希望以上内容对你有帮助！
