陌拜销售技巧和话术(陌拜的沟通与技巧 PPT)

2022-07-19 15:21

方法:个人仪器准备、数据准备、工具准备、时间准备、个人心理准备等。

陌拜的沟通与技巧

很多朋友因为工作需要需要拜访陌生客户,所以就想知道拜访陌生客户有哪些小技巧?

详细内容

01

仪器准备:

“人不可貌相”是警示,而“第一印象的90%取决于外表”。要想成功,你应该选择适合你个性的衣服来体现你的职业形象。通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。最好的结果就是穿公司的制服服装,让客户觉得公司很正式,有很好的企业文化。

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02

准备工作:

“知己知彼,百战不殆!”要努力收集客户信息,尽可能了解客户的情况,把获得的信息整理出来,作为信息输入大脑。作为销售,我们不仅要获得潜在客户的基本信息,比如他们的性格、教育背景、生活水平、爱好、社交范围、习惯和爱好,以及他们亲密朋友的名字。

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03

工具:

"如果一个工人想把工作做好,他必须先磨工具."除了坚持不懈的精神,整套销售工具绝对是不可或缺的战斗武器。销售人员要带好所有能促进销售的材料。

调查显示,销售人员在拜访客户时使用销售工具,可以减少50%的人工成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品手册、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价目表、宣传资料等。

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04

准备时间:

如果你提前和顾客预约,你应该准时到达。如果你来得太早,你会给顾客带来一些压力。如果你来得太晚,你会向客户传达“我不尊重你”的信息,同时,你会有一种不信任感。最好提前5-7分钟到达,做好入场准备。

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05

个人提前做好心理准备:

事实证明,销售人员的心理素质是成功的重要原因,突出了他们优越的性格,使每个人都喜欢他们,并保持积极乐观的态度。大多数顾客都很友好。换个角度想想。通常,在和陌生人接触的初期,每个人都会本能地抗拒和保护自己,只是找个借口把你拒之门外,并不是真的讨厌你。

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