保险公司理赔员办事拖延怎么办(保险公司拖延理赔怎么解决)

2022-11-08 17:10

我们在保险公司买保险,如果符合理赔条件,可以找保险公司理赔。但是有些投保人遇到保险公司理赔延误,那么保险公司理赔延误怎么办?

保险公司理赔拖延怎么办?

1.协商调解:如果保险公司长时间没有给出理赔结论,可以先与保险公司取得联系,询问原因,进行协商。

2.诉讼:如果与保险公司协商不成,可以直接向人民法院提起民事诉讼,或者向中国银行业监督管理委员会投诉。

3.如果向保险公司投诉后,保险公司仍不处理,可以申请仲裁,仲裁机构会处理。裁决作出后,保险公司需要按照仲裁协议执行。

根据规定,保险公司收到被保险人或者受益人提出的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时进行核实;情况复杂的,应当在30日内批准,但合同另有约定的除外。保险公司未及时履行前款规定的义务的,应当支付保险费,并赔偿被保险人或者受益人因此遭受的损失。也就是说,保险公司在接到理赔申请后,最长要在30天内理赔。

当然,在申请理赔前,用户要提前准备好材料,确认材料准备好了再申请理赔,避免后续麻烦。以上就是全部,希望对你有帮助。

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