电子商务发展了这么长时间。可以说已经发展成一个非常成熟的模式,仍然有很多人对电子商务抱有偏见。其实电子商务发展之初的混乱和假货廉价货充斥平台的红利阶段早就过去了,现在还在那样玩,但是很难吃,连开网店都很难有自然流量。
为什么?因为平台卖家越来越多,大家对品牌越来越重视,即使是低端品牌,旗舰店只做品牌产品也比第三方卖家更有说服力。
品牌旗舰店的电子商务业务可以由单独的电子商务公司经营,也可以交给第三方。自己经营的话,根本没有假货,品牌也不会以次充好自己的口碑;至于第三方,就看品牌的约束力了。无论哪个品牌,都不希望第三方粗制滥造。但是,第三方可能会出于盈利而做出一些小动作。但如果品牌给的服务费和份额足够,就不会有这种违背商业道德的行为。做什么取决于品牌服务商的商业道德以及对其下员工的约束力。
从雅诗兰黛、欧莱雅、兰芝、倩碧等知名品牌的旗舰店来看,假货一般是不会买的,但不可否认的是,很多人从旗舰店购买的产品都是有问题的,或者是有瑕疵的,或者是因为批次不同,实际的产品和以前不一样。比如一些知名品牌的口红,如果质量控制不严格,很可能两个批次的同色号有一些差异;或者因为温度不同,收到的产品具体纹理也不同。例如,NARS的口红比麦克和雅诗兰黛的口红更容易受到温度的影响。
事实上,在电子商务非常普遍的时代,真的不可能从以前的角度来看待今天的电子商务行为。国际一线品牌化妆品落户国内知名电商平台。对于那些尚未入驻电商平台的知名品牌,有很多品牌用户催促品牌开旗舰店。对于很多懒得去专柜,没有条件去专柜的人来说,官网和旗舰店是最靠谱的渠道。
随着香奈儿、TF、雅诗兰黛、纪梵希、MAC等品牌在网上的良好发挥,一向冷门的迪奥化妆品终究抵挡不住线上销售的诱惑。然而在她今年正式入驻在线平台旗舰店之前,我们打了一千次电话催促,并多次邀请其代言人作为直播平台,这表明品牌方对电子商务渠道的重视。
简单粗暴地说,知名大众消费品牌网上旗舰店不多,不好意思说能跟上社会发展,跟上潮流,更别说销量上去了。
俗话说,信就有,不信就不认为这些品牌旗舰店卖的是正品,但永远不会成为你心中的正品。你觉得他们卖的是正品,直接从平台上买就省去了去专柜的麻烦。