如果是小问题，业主可以要求物业经理出示。业主也可以找街道办事处应对相关情况，街道办事处有权受理并协助协商物业投诉。业主也可以向辖区房管局物业管理处投诉。总之，物业公司应当按照与业主委员会签订的物业服务合同，全面、完整地履行义务。物业公司服务不好的，业主有权反映情况，投诉，维护自身权益。
物业管理的范围有哪些
1.房屋维修管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及设备的维护管理应确保房屋及设备在正常情况下适用，不得因设施不合理或使用不当而损坏，以保持房屋及设备完好。通过维修房屋、设备和设施，延长房屋、设备和设施的使用寿命，减少自然淘汰。充分发挥房屋和设备的效用，维护业主和使用人的合法权益。2.绿化管理。制定并实施小区绿化管理规定，为业主和使用人提供温馨优雅的生活环境。
3.健康管理。为业主和用户提供优质的卫生环境区域，满足他们的生活需求。
4.治安管理。包括建筑物及其设备设施的安全管理、物业业主和使用人的人身安全、物业安全管理，以及制定和实施防火、防盗等安全措施。
5.车辆交通管理。管理社区的主要通道、停车位和设施。
6.公共市政设施管理。供水、供电、供气、供热、邮电等市政设施的委托管理。包括相关费用的收取和支付。
7.违章建筑的管理。配合违法建筑主管部门对违法建筑进行举报和监督。
8、各种生活服务。开展公共走廊、建筑物外道路、公共厕所的清扫保洁、垃圾清运等日常服务；开辟夜间停车场、收费农贸市场、旅游服务、花苗等商业服务。为业主和使用人提供方便，增加收入，弥补管理经费不足。
